Odhlašování obědů se provádí do 12:00 hodin minimálně 1 den dopředu. Strávníci se mohou odhlásit u vedoucí školní jídelny osobně, telefonicky nebo prostřednictvím školního informačního systému Škola OnLine.
Nárok na dotované jídlo přísluší jen ve dnech školního vzdělávání. V době prázdnin, ředitelského volna nebo po dobu nemoci nelze odebírat obědy za běžnou cenu, ale za cenu obchodní (tzn. včetně režijních a mzdových nákladů).
V době nemoci má dítě nárok na oběd pouze první den nemoci, na další dny je nutné obědy odhlásit. Neodhlášený oběd v 1. den nemoci je vydáván do jídlonosiče v době od 11.30 – 13.00 hodin. Jídlonosič musí být rozložen na tácek a předán do výdejních dveří k plnění. Znečištěné jídlonosiče nebudou k výdeji stravy přijaty.
Neodhlášená a nevyzvednutá strava propadá, strávník nemá nárok na náhradu neodebrané stravy.
V případě ukončení stravování (ukončení školní docházky, přechod na jinou školu apod.) je nutné tuto skutečnost nahlásit vedoucí školní jídelny, která podá další informace (např. o finančním vyrovnání se školní jídelnou).
Výlety, ředitelská volna a jiné školní akce jsou odhlašovány třídním učitelem hromadně.
